Políticas de cambios y devoluciones — Catalina Kids

En Catalina Kids queremos que tu compra sea una linda experiencia. Por eso, te contamos todo lo que necesitás saber sobre cambios y devoluciones.

Cambios

Los productos adquiridos en nuestra tienda online pueden cambiarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.

Para realizar un cambio, el producto debe encontrarse:

  • Sin uso.
  • En perfecto estado.
  • Con sus etiquetas y packaging original.
  • Sin manchas, olores, daños ni signos de lavado o uso.

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Si el nuevo producto tiene un valor mayor, se deberá abonar la diferencia. Si tiene un valor menor, podremos dejar la diferencia a favor para una próxima compra.

Los productos adquiridos en promoción, liquidación o con descuento podrán tener condiciones especiales de cambio, las cuales serán informadas al momento de la compra.